Y esta semana hemos estado en Santanyí… 𝐌𝐄𝐒𝐀 𝐒𝐈𝐂𝐓𝐄𝐃 Hemos participado junto a todos los establecimientos adheridos y el @ajuntament_de_santanyi en la reunión anual donde hacemos balance del proyecto. Tod@s hemos analizado el año y además hemos aportado áreas de mejora para reforzar la posición del municipio como destino turístico. Una vez más desde aquí … Leer más
𝗧𝘂 𝗺𝘂𝗻𝗶𝗰𝗶𝗽𝗶𝗼 𝗽𝗼𝗱𝗿𝗶́𝗮 𝘀𝗲𝗿 𝘂𝗻 𝗿𝗲𝗳𝗲𝗿𝗲𝗻𝘁𝗲 𝗲𝗻 𝗰𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝘁𝘂𝗿𝗶́𝘀𝘁𝗶𝗰𝗮… Se trata de una garantía de formación, asesoramiento, seguimiento y control de calidad, promovido por la Agència d’Estratègia Turística de les Illes Balears y los ayuntamientos, al que pueden adherirse los diferentes comercios y empresas de cada municipio. No sólo se aborda la calidad para un … Leer más
Esta semana hemos participado en la 𝐌𝐄𝐒𝐀 𝐒𝐈𝐂𝐓𝐄𝐃 de Capdepera, celebrada en el @ajcapdepera, y donde han participado los establecimientos adheridos, responsables políticos y nosotr@s como consultora. El objetivo de este encuentro es definir las áreas de mejora entre tod@s y así poder obtener beneficios conjuntos a nivel municipal para reforzar la posición como destino de referencia. Muchas … Leer más
𝑼𝒏 𝒑𝒂𝒔𝒐 𝒊𝒎𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒏𝒕𝒆 𝒆𝒏 𝑺𝑰𝑪𝑻𝑬𝑫 𝒆𝒔 𝒍𝒂 𝒄𝒐𝒏𝒔𝒕𝒊𝒕𝒖𝒄𝒊𝒐́𝒏 𝒅𝒆… 𝑴𝑬𝑺𝑨 𝑫𝑬 𝑪𝑨𝑳𝑰𝑫𝑨𝑫 𝑷𝑶𝑹𝑹𝑬𝑹𝑬𝑺 La Mesa de Calidad es una herramienta estratégica para garantizar que los estándares de calidad turística se mantengan y evolucionen en los destinos que participan en el programa SICTED. En esta ocasión constituimos esta mesa en Porreres que han apostado por este … Leer más
Esta semana hemos participado en la 𝐌𝐄𝐒𝐀 𝐒𝐈𝐂𝐓𝐄𝐃 de Felanitx que como cada año llevamos a cabo en todos los municipios adheridos al proyecto SICTED. Una reunión muy importante para el programa puesto que en la misma participan tanto los establecimientos adheridos, como los responsables políticos y nosotr@s como consultora, para definir las áreas de … Leer más
𝟮𝟱𝗲̀ 𝗔𝗡𝗜𝗩𝗘𝗥𝗦𝗔𝗥𝗜 𝗔𝗨𝗗𝗜𝗧𝗢̀𝗥𝗜𝗨𝗠 𝗦𝗔 𝗠𝗔̀𝗡𝗜𝗚𝗔 Es para nosotr@s un orgullo poder estar en este evento celebrando junto al @ajuntamentsantllorenc la trayectoria de este magnífico auditòrium. Muchas gracias por contar con nosotr@s en la celebración de los 25 años de arte, cultura y espectáculos de vuestro municipio. 𝙎𝙞𝙩𝙚 𝟱, 𝙩𝙪 𝙘𝙤𝙣𝙨𝙪𝙡𝙩𝙤𝙧𝙖 𝙙𝙚 𝙘𝙤𝙣𝙛𝙞𝙖𝙣𝙯𝙖 𝟵𝟳𝟭 𝟵𝟭 𝟵𝟰 … Leer más
𝗨𝗻 𝗰𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗺𝗲𝗷𝗼𝗿𝗮𝗿 𝗹𝗮 𝗲𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗶𝗮 𝗱𝗲 𝗹𝗼𝘀 𝗰𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁𝗲𝘀 𝗰𝗮𝗱𝗮 𝗱𝗶́𝗮… 𝗦𝗜𝗖𝗧𝗘𝗗 La implementación de este programa es una apuesta clara por parte de las empresas en su compromiso con la excelencia turística apostando por valores tan importantes como la calidad, la confianza y la responsabilidad Nosotr@s nos encargamos de la gestión de este programa … Leer más
𝗨𝗻𝗮 𝗼𝗽𝗼𝗿𝘁𝘂𝗻𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗰𝗿𝗲𝗰𝗲𝗿 𝘆 𝗼𝗳𝗿𝗲𝗰𝗲𝗿 𝘂𝗻 𝘀𝗲𝗿𝘃𝗶𝗰𝗶𝗼 𝗲𝘅𝗰𝗲𝗽𝗰𝗶𝗼𝗻𝗮𝗹… 𝗦𝗜𝗖𝗧𝗘𝗗 Un programa que se centra en diferentes áreas de gestión de calidad, como la atención al cliente, la accesibilidad, la sostenibilidad, la innovación, la formación del personal y la mejora continua. Ser parte del programa SICTED es sinónimo de calidad y además es una demuestras … Leer más
𝗦𝗮𝗻𝘁𝗮𝗻𝘆𝗶́𝗣𝗼𝗿𝗿𝗲𝗿𝗲𝘀𝗙𝗲𝗹𝗮𝗻𝗶𝘁𝘅𝗦𝗼𝗻 𝗦𝗲𝗿𝘃𝗲𝗿𝗮𝗦𝗮𝗻𝘁 𝗟𝗹𝗼𝗿𝗲𝗻𝗰̧ Todos estos municipios son 𝗦𝗜𝗖𝗧𝗘𝗗 porque apuestan por este programa como herramienta de mejora de la calidad de los servicios ofrecidos a los turistas. Todos los establecimientos que se adhieren a este programa trabajan en su día a día apostando por la calidad, la accesibilidad, la sostenibilidad, la innovación, la formación del … Leer más
𝗬 𝗵𝗼𝘆 𝗾𝘂𝗲𝗿𝗲𝗺𝗼𝘀 𝗮𝗻𝘂𝗻𝗰𝗶𝗮𝗿 𝗾𝘂𝗲 𝗶𝗻𝗰𝗼𝗿𝗽𝗼𝗿𝗮𝗺𝗼𝘀 𝘂𝗻 𝗻𝘂𝗲𝘃𝗼 𝗱𝗲𝘀𝘁𝗶𝗻𝗼 𝗦𝗜𝗖𝗧𝗘𝗗 𝗣𝗢𝗥𝗥𝗘𝗥𝗘𝗦 Las empresas de este municipio ya se pueden adherir a este programa que se basa en la gestión de la calidad y la excelencia con el objetivo de ofrecer una experiencia satisfactoria y de alta calidad tanto al residente como al turista. Este programa … Leer más
